En el viaje que hice recientemente, al entrar en una tienda de ropa deportiva para realizar unas compras me encontré esto…
… en el cartel se puede leer:
¿No puedes encontrar tu color (deseado)? Dejanos mirar en shopadidas.com, tenemos más tallas, cientos de estilos adicionales y entrega GRATIS a domicilio.
Es un ejemplo de como el canal online se integra con el offline ofreciendo al usuario la posibilidad de finalizar su compra. No pierden una venta y satisfacen al usuario entregandole el artículo gratis en su domicilio. Una idea simple y bien implementada como ejemplo de integración on y offline.
Vosotros, ¿Estáis integrando on y off o siguen vías separadas?
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